FAQ's
Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Si no encuentras lo que necesitas por favor ponte en contacto con nuestro Zensaria Team, estaremos encantados de ayudarte.
¿Hacen envíos a todo México?
Nuestros productos pueden enviarse a toda la República Mexicana. Nuestros envíos estándar tardan de 3-5 días hábiles y los envíos express alrededor de 1-2 días. Sin embargo, ten en cuenta que si la zona de envío es de difícil acceso, podría tardar un poco más y tener un cargo extra por parte de la paquetería.
¿Qué es el Marketing Olfativo?
Comunicar a través de los sentidos, enamorar a tu cliente con un aroma que transmita la identidad de tu marca y así estar presente en su memoria a través del olfato y experiencias.
Comunicar a través de los sentidos, enamorar a tu cliente con un aroma que transmita la identidad de tu marca y así estar presente en su memoria a través del olfato y experiencias.
¿Dónde usar nuestros aromas?
Es ideal para casa o negocios, puede ser cafeterías, estéticas, oficina, notarias, consultorios, boutique y cualquier espacio que necesites aromatizar.
¿Cuál es la ventaja de usar nuestros difusores y aromas?
Neutraliza los aromas del ambiente. Ayuda a bajar los niveles de estrés. Extiende el recuerdo de marca. Incentiva la decisión de compra.
Es ideal para casa o negocios, puede ser cafeterías, estéticas, oficina, notarias, consultorios, boutique y cualquier espacio que necesites aromatizar.
¿Cuál es la ventaja de usar nuestros difusores y aromas?
Neutraliza los aromas del ambiente. Ayuda a bajar los niveles de estrés. Extiende el recuerdo de marca. Incentiva la decisión de compra.
¿Cuál es la diferencia entre aroma y fragancia?
Aroma es cuando nos referimos a un olor en general y al hablar de fragancia se trata de un olor agradable pero no se mantiene de forma continua.
Aroma es cuando nos referimos a un olor en general y al hablar de fragancia se trata de un olor agradable pero no se mantiene de forma continua.
¿Los difusores de Zensaria también son humidificadores?
No son humidificadores, solo difusores de aroma.
No son humidificadores, solo difusores de aroma.
¿Qué cobertura tienen los equipos de Zensaria en metros cúbicos?
Modelo Zens Mini 45m³
Modelo Zens Mini 45m³
Modelo Lumia 100m³
Modelo Nano 150m³
Modelo Deluxe 100m³
Modelo Eros 300m³
Modelo Nano 150m³
Modelo Deluxe 100m³
Modelo Eros 300m³
Modelo Titane 300m³
Modelo Ayin 300m³
Modelo Apollo 600m³
Modelo Apollo 600m³
Modelo Naya 1200m³
Modelo Nox 3000m³
Modelo Hera 4000m³
Modelo Nox 3000m³
Modelo Hera 4000m³
¿Cuál es la cobertura aproximada de los equipos de Zensaria en metros cuadrados?
Modelo Zens Mini 20 m²
Modelo Lumia 30 m²
Modelo Nano 50 m²
Modelo Deluxe 30 m²
Modelo Eros 100 m²
Modelo Titane 100 m²
Modelo Ayin 100 m²
Modelo Apollo 200 m²
Modelo Naya 400 m²
Modelo Nox 1,000 m²
Modelo Hera 1,300 m²
Modelo Zens Mini 20 m²
Modelo Lumia 30 m²
Modelo Nano 50 m²
Modelo Deluxe 30 m²
Modelo Eros 100 m²
Modelo Titane 100 m²
Modelo Ayin 100 m²
Modelo Apollo 200 m²
Modelo Naya 400 m²
Modelo Nox 1,000 m²
Modelo Hera 1,300 m²
¿Cómo calcular los metros cúbicos de mi hogar o negocio?
Mide tu espacio multiplicando el largo por el ancho por la altura.
¿Cuál de los difusores de Zensaria es ideal para mi auto?
Difusor Zens Mini.
Difusor Zens Mini.
¿Alguno de los difusores de Zensaria puede ser controlado desde mi celular?
Los difusores Deluxe, Titane, Ayin, Apollo, Naya y Hera.
Los difusores Deluxe, Titane, Ayin, Apollo, Naya y Hera.
¿Cómo es la instalación?
Es muy fácil, simplemente recibe tu difusor y fragancia y comienza a disfrutar, además incluye un manual e instructivo de instalación.
Es muy fácil, simplemente recibe tu difusor y fragancia y comienza a disfrutar, además incluye un manual e instructivo de instalación.
¿Dónde comprar las fragancias de Zensaria y sus presentaciones?
Las fragancias las puedes adquirir directo en nuestra página zensaria.com
Presentaciones:
100ml, 200ml, 500ml y Suscripciones de 3 Meses
Las fragancias las puedes adquirir directo en nuestra página zensaria.com
Presentaciones:
100ml, 200ml, 500ml y Suscripciones de 3 Meses
¿Cuánto tiempo duran las fragancias?
Para darnos una idea; con sus capacidades máximas de fragancia, programamos el difusor de lunes a viernes por 8 hrs con una intensidad media, la durabilidad es de 25 a 30 días aproximadamente. Todo depende de la configuración que se le dé.
¿En dónde más puedo utilizar las fragancias de Zensaria?
Son fragancias a base de aceite y otros componentes, son de uso exclusivo para difusores.
Son fragancias a base de aceite y otros componentes, son de uso exclusivo para difusores.
¿Cuáles son los métodos o formas de pago?
Puedes solicitarle a tu asesor que te haga llegar los datos bancarios para transferencia o a través de nuestra página puedes pagar con tarjeta de débito o crédito y paypal.
Puedes solicitarle a tu asesor que te haga llegar los datos bancarios para transferencia o a través de nuestra página puedes pagar con tarjeta de débito o crédito y paypal.
¿Cuál es el proceso de compra en el sitio de Zensaria?
1. Selecciona el producto de tu interés
2. Ingresa tus datos personales e información de envío.
3. Elige tu forma de pago, confirma tu compra y recibe tu notificación de pedido.
1. Selecciona el producto de tu interés
2. Ingresa tus datos personales e información de envío.
3. Elige tu forma de pago, confirma tu compra y recibe tu notificación de pedido.
¿Cómo funciona la garantía?
Para las compras en línea se tienen 30 días después de haber realizado la orden para hacer un cambio o devolución. Recuerda que el producto debe estar en perfecto estado.
¿Puedo hacer un cambio o devolución de mis compras en la página web?
Para las compras en línea se tienen 30 días después de haber realizado la orden para hacer un cambio o devolución. Recuerda que el producto debe estar en perfecto estado.
¿Hay algún cargo por hacer el cambio de producto?
Sólo deberás cubrir la diferencia de precio del producto en caso de que esto aplique. El costo de envío por el primer cambio va por nuestra cuenta.
¿Qué debo hacer para devolver o cambiar un producto?
Te enviaremos un correo donde recibirás todas las instrucciones para que la envíes de regreso y en cuanto recibamos el producto te enviaremos un correo de confirmación para continuar el proceso de reembolso. Cuando el reembolso esté aprobado recibirás un correo indicándote que el importe se verá reflejado en tu cuenta bancaria en unos días. Recuerda que el abono a la tarjeta de crédito depende de tu entidad bancaria.
